Retningslinjer for frakt

Bestillinger innenfor Norge

Vi sender alle bestillinger i Norge med PostNord og Helthjem. Dersom en pakke skulle bli borte under frakt, ber vi deg kontakte oss på byfrandsen@gmail.com innen 4 uker fra forsendelsesdato. Meldes ikke saken innen fristen, bortfaller retten til kompensasjon. Ved henvendelse innen 4 uker sender vi deg en ny pakke uten ekstra kostnad.

For bestillinger merket “Made by Order” gjelder en forlenget leveringstid på 1–4 uker, ettersom plagget sys spesielt til deg etter at bestillingen er lagt inn.

Internasjonale bestillinger

For internasjonale bestillinger sender vi med Posten/Bring. Leveringstiden vil variere avhengig av destinasjon og type bestilling. Ordinære bestillinger har en estimert leveringstid på 10–23 dager, mens bestillinger merket “Made by Order” har en forlenget produksjons- og leveringstid på 1–4 dager.

Har du spørsmål om frakt eller levering, ta gjerne kontakt med oss via kontaktskjemaet eller på: Byfrandsen@gmail.com